Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Der KnipsWagen ist nur knapp 2m breit und hoch, sodass er easy durch jede Flügeltür passt. In den aller meisten Locations ist es daher möglich, diesen innen aufzustellen. Da er ein Leichtgewicht ist und leichter als jede mobile Bar, gibt es auch keine Probleme mit dem Fußboden. Vorteil: Eurem Partyspaß und der Außendeko kann das Wetter draußen nichts anhaben.

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Es ist aber auch kein Problem, wenn er draußen steht. Der Wohnwagen ist wetterfest und kann daher in jedem Fall auch draußen aufgestellt werden. Aber: Bei Regen und Sturm müsst ihr die Außendekoration schützen und den Wohnwagen durch Schließen der Tür vor Regen schützen.

Zum Aufbauen brauchen wir ca.  1 Stunde. Hierfür brauchen wir eine Person, die vor Ort kurz hilft, den Wohnwagen an Ort und Stelle zu schieben.
Dies kann auch der Wirt vor Ort sein und geht ganz schnell.
Der KnipsWagen braucht eine Steckdose in max. 25m Entfernung. Wir werden rechtzeitig vor Beginn Eurer Veranstaltung ankommen und dafür sorgen, dass alles rechtzeitig funktioniert.

Auf Wunsch können wir den KnipsWagen und die Fotobox vor Ort bei Euch betreuen. Wir helfen Euren Gästen bei der Bedienung und sorgen für den Ablauf. Wir legen Papier und Farbband nach und sind stets da um Eure Fragen zu beantworten.

Wenn Ihr die Betreuung nicht gebucht habt:
Während der Veranstaltung seid Ihr auch verantwortlich für den Zustand des KnipsWagens!
Wird der Wagen beschädigt oder regnet es rein und die Außen-Dekoration geht kaputt, weil niemand rechtzeitig die Tür zumacht und die Deko vor Regen geschützt hat, liegt das in Eurer Verantwortung.

Wir sorgen dafür, dass genügend Farbe und Papier auf dem KnipsWagen ist, so wie Du das Paket gebucht hast.
Du musst lediglich ab und zu das Farbband wechseln und die Papierkasette nachfüllen, aber dafür bekommst Du von uns eine Einweisung und einen Handzettel.
Das dauert aber nur 1 Minute.

Unser KnipsWagen ist absolut selbsterklärend und wird über den Touchscreen und den Buzzer gesteuert.

Eine Lieferung im Radius von 30km um Adenbüttel ist im Basis-Paket enthalten. Weitere Strecken, werden nach der Preisliste abgerechnet. Du musst also nicht selber zu uns kommen und den Hänger holen, wir kommen zu Dir.

Du kannst bei uns auch eine Cloud mieten. Wir laden alle Bilder in die Cloud. Die Cloud ist Passwort geschützt. Du kannst dann gerne den Link zur Cloud (wir erstellen Dir auch einen QR-Code) und das Passwort mit Deinen Gästen teilen. Die Bilder können online in der Galerie betrachtet werden, einzeln und als ganzes Paket heruntergeladen werden. Die Cloud ist für drei Monate online. Danach wird diese automatisch gelöscht und der Zugang abgeschaltet.

Der KnipsWagen speichert alle Bilder auf der Festplatte der Fotobox. Wir erstellen Dir am Tag der Abholung einen USB-Stick auf denen alle Bilder sind.
Es ist sehr wichtig den USB-Stick direkt beim Abbau zu prüfen. Sollten die Bilder nicht alle gespeichert sein, sprich uns an, bevor wir wieder abfahren.

Wenn Du ein eigenes Layout für Dein Event bei uns gebucht hast, werden wir Dir Beispiele vor ab per Email senden und Dich bitten zu beschreiben, wie Dein Layout aussehen soll. Aber das machen wir dann persönlich per Telefon. Wir senden Dir dann das Layout vorab per Email, damit Du es für uns freigibst. Am Tage Deiner Veranstaltung ist im KnipsWagen dann Dein Layout voreingestellt. Hier sind drei Beispiele, wie das Layout aussehen kann, das ganze ist natürlich auch ohne KnipsWagen „Branding“ erhältlich:

    

Die Prints sind in Studioqualität wie Du sie aus der Drogerie kennst. Wir verwenden einen sogenannten Thermosublationsdrucker welcher die Fotos in 3 Farbschichten druckt und anschließend eine Schutzschicht aufbringt. So kannst Du die Fotos sofort anfassen oder einstecken.

Die Prints sind 15x10cm groß und in Studioqualität.

Der KnipsWagen speichert alle Bilder auf der Festplatte der Fotobox. Wir erstellen Dir am Tag der Abholung einen USB-Stick auf denen alle Bilder sind.
Wegen der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) müssen die Fotos aber gelöscht werden bevor die Fotobox beim nächsten Kunden aufgebaut wird.
Es ist sehr wichtig den USB-Stick direkt beim Abbau zu prüfen. Sollten die Bilder nicht alle gespeichert sein, sprich uns an, bevor wir wieder abfahren.

NEIN! Der KnipsWagen hat eine Klimaanlage und kann sowohl kühlen als auch heizen, somit habt Ihr immer ein angenehmes Klima im Wagen und eine entspannte Umgebung.

Da unser KnipsWagen sehr wertvoll ist müssen wir leider vor Deiner Veranstaltung eine Kaution von 750 Euro nehmen. Das können wir auch gerne in bar am Tag Deines Events machen. Du bekommst dann beim Abbau, wenn alles in Ordnung ist die selben Scheine zurück. Schäden werden mit der Kaution verrechnet. Sollten die Schäden den Wert der Kaution überrschreiten müssen wir Dir leider eine Rechnung über die Reparatur ausstellen.

Du kannst Deinen Termin jederzeit kostenlos, bis 21 Tage vor dem gebuchten Tag, verschieben, wenn der Belegungskalender noch frei ist. Bitte schreib uns einfach eine Mail mit Deiner Reservierungsnummer und ruf uns direkt an. Falls Du noch kein neues Datum für Deine Party hast können wir auch einen Gutschein über den vollen Betrag ausstellen. Du kannst natürlich auch jederzeit unter Grundlage unserer AGB stornieren. Dabei fallen je nach Zeitraum bis zur Party prozentuale Kosten an.

Bitte nutze unseren Belegungskalender um Dein Wunschdatum zu prüfen. Diese Reservierung ist für Dich komplett kostenlos und unverbindlich. Wir nehmen nach Absendung des Formulars persönlichen Kontakt mit Dir auf. Bitte achte darauf, Deine Emailadresse und Telefonnummer korrekt anzugeben.

Du kannst hier auf der Website ganz einfach und für Dich unverbindlich einen Termin sichern. Danach ist die Fotobox 14 Tage für dich reserviert und Du kannst alles weitere klären.

Sobald die Fotobox bezahlt ist wird Sie fest in unserem System eingebucht.

Wenn keine Zahlung erfolgt wird die Fotobox nach 14 Tagen automatisch wieder freigegeben.